「確定申告の落とし穴!公金受取口座が未登録で還付金がもらえない?対策と確認方法を解説」

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確定申告の落とし穴

本記事では、確定申告時にマイナポータルで公金受取口座を登録していたにもかかわらず、確定申告後に国税局から「公金受取口座の登録が確認できません」という内容の書類が届いた件についてまとめたいと思います。

1. 確定申告・公金受取口座の登録方法

私はe-taxを使用して確定申告をしました。(今回医療費控除のために初めて確定申告をしました。)

以下のサイトを参考に確定申告をしています。

マイナポータルでの公金受取口座の登録は以下のサイトを参考にしています。

2. 国税局から書類が届いた

確定申告が終わってから数週間程度経過した後、国税局から1通の書類が届きました。

その内容がこちら

国税還付金の振込先について(お願い)

 あなたは国税還付金について、申告書に記載された還付金の振込先を確認したところ、下記の理由により支払手続きを進めることができません。
 つきましては、預貯金通帳等をご確認いただくとともに、下部の「回答書」を記載の上、令和**年**月**日までにご提出をお願いします。
 なお、ご連絡のない場合には、お近くの郵便局の窓口で受領していただくこととなりますので、予めご了承ください。

                       記

手続きができない理由:公金受取口座の登録が確認できません。

書類には回答書が付属しており、口座情報を記入して国税局に送付する形になっていました。

あれ?マイナポータルで公金受取口座の登録をしていたはずなのに、、、
と思いマイナポータルの画面を確認した所、やはり口座は登録済みとなっていました。

(私は今回が初めての確定申告だったので、自分の手続きに不備があったのかなととても不安になりました。)

3. 国税局に電話して確認してみた

実際に書類に記載のあった問い合わせ先に電話で問い合わせてみました。

私

こんな書類が届いたのですが、すでにマイナポータルでは公金受取口座が登録済みとなっています。この口座は使用できないということでしょうか?

担当者
担当者

いえ、口座が使用できないということではないです。
どうやらマイナポータルから情報を正しく取得できておらず、書類が送られてしまったようです。

この電話で公金受取口座の登録をすることも可能です。

私

なるほど、そういうことなんですね。

ではこの電話で口座登録お願いします。

ということで、マイナポータルの登録情報を国税局の方で正しく取得できていなかったようでした。

私はそのまま電話で口座登録をして回答書を送付する必要はなくなりました!

電話で口座情報を伝えるのが不安という方は回答書を使用するのがいいと思います。

(マイナポータル連携サービスを初めてから結構時間がたっているので、その辺りもミスがないようにプロセスを整備してもらいたいですね)

まとめ

今回は確定申告時にマイナポータルで公金受取口座を登録していたにもかかわらず、確定申告後に国税局から「公金受取口座の登録が確認できません」という内容の書類が届いた件について記事をまとめました。

対策としては、

・国税局に電話して確認する(口頭で口座登録をする)
・書類に記載の通り、回答書に口座を記入して国税局に送付する

になるかなと思います。

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